Nehmen Sie sich bitte Zeit die detaillierten Informationen über die Aktion genau zu lesen.

Was ist der Ursprung, der Zweck des Projekts?

Unsere Kinder kennen die Freude zu Weihnachten. Sie fühlen sich geliebt und für sie ist die Welt wunderbar. Aber leider kennen 90% der Kinder dieser Welt diese Freude nicht.

kleine herzen unterstützt bedürftige Kinder in Russland und in der Ukraine. Kinder, die ihre Eltern verloren haben, Kinder, deren Eltern zu arm sind, um sich um sie zu kümmern. Diese Kinder, die die Kinderheime in Russland und der Ukraine füllen, kennen nur die Freuden von Weihnachten, indem sie das dekorierte Fenster eines Spielzeugladens betrachten oder von einem besseren Leben träumen.

Diese Kinder werden durch die Lotterie des Lebens benachteiligt, sie sind aber auch unsere Kinder. Ungeachtet des Landes, in dem es geboren wurde, ist es für uns selber ein Weihnachtsgeschenk, einem Kind in Not die Freude an Weihnachten zu schenken. Indem Sie auf sie zugehen, lernen diese Kinder ihrerseits Freude zu haben und Vertrauen in das Leben zu gewinnen.

Die  Aktion Weihnachtsengel von kleine herzen begann im Jahr 2012. Jedes Jahr erhalten 1200 Kinder ein Geschenk zu Weihnachten. Auch in diesem Jahr hoffen diese Kinder auf ein Weihnachtsgeschenk.

Wie lauft es nach der Anmeldung weiter?

Wenn Sie das Online Formular ausgefüllt haben, sind Sie für die Weihnachtsengel-Aktion vorgemerkt. Sie sind jedoch nur angemeldet, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigen.  Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie ein E-Mail zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails, um Ihre Anmeldung abzuschließen.
Der Betreff des Emails ist:
“Wichtig Weihnachtsengel-Aktion: Bitte bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse, für Ihre Teilnahme an der “Weihnachtsengel-Aktion””

Wenn Sie nicht auf den Link klicken, der Ihnen per E-Mail gesendet wurde, werden Sie nicht für die Weihnachtsengel-Aktion angemeldet.

Falls Sie kein E-Mail bekommen haben, kontrollieren Sie bitte ihren Spam Ordner, sonst melden Sie sich bitte wieder an. Sie können auch ein E-Mail an uns schicken: office[at]kleineherzen.org.

Manche E-Mail Domains können Nachrichten von „kleineherzen.org“ blockieren. Eine Lösung wäre, kleineherzen.org als sicheren Absender markieren. Es tut uns sehr leid für diese Unannehmlichkeiten, die wir leider nicht ändern können.

Wann bekomme ich die Informationen über mein Kind/meine Kinder?

Ab dem 15. Oktober erhalten Sie eine E-Mail von uns, in der erklärt wird, wie Sie online auf Ihr persönliches kleine herzen Konto auf die Website von kleine herzen zugreifen können. Dort finden Sie die Informationen des Kindes / der Kinder, denen Sie helfen möchten: Vorname, Name, Geburtsdatum, Konfektionsgröße des Kindes, Adresse des Waisenhauses und den Wunschzettel des Kindes. Sie können dann Ihr Weihnachtsgeschenk direkt und rechtzeitig an das Kind per Post versenden.

Die Weihnachtsengel Aktion unterstützt ausschließlich bedürftige Kinder aus Russland und der Ukraine.

Wie alt sind die Kinder?

Das Alter der Kinder ist zwischen 6/7 und 19 Jahre. Viele der Kinder sind Teenager (15 bis 19 Jahre), die besonders viel Unterstützung und Zuwendung benötigen.

Ich spreche kein Russisch. Was soll ich auf meine Weihnachtskarte schreiben?

Schicken Sie mit ihrem Geschenk eine Weihnachtskarte und Fotos; damit bekommt das Kind den Beweis dass liebe Menschen an es denken. Für diese Kinder ist es auch ein kleiner Schritt den Menschen zu vertrauen und zu lieben. Sie können mit der Hilfe eines Online-Übersetzers wie zum Beispiel Google Übersetzer  Ihren kurzen Brief in Russisch übersetzen. Die Übersetzung ist nicht perfekt aber verständlich.

Es wäre auch schön, wenn Sie mit ihrer Weihnachtskarte ein Foto von Ihnen und Ihrer Familie schicken würden, das gibt den Kindern einen persönlichen Bezug.
Sie finden hier ein paar Übersetzungen auf Russisch:

Frohe Weihnachten auf Russisch

Frohes Neues Jahr auf Russisch

Sind die Wünsche der Kinder leicht und erschwinglich zu erfüllen?

Wie jedes Kind, haben auch Waisenkinder viele Wünsche. Nicht jeder Wunsch kann und muss erfüllt werden. Die Kinder freuen sich jedoch über jedes Geschenk. Danke für Ihr Verständnis!

<Hier> finden Sie einige Tipps zu den Geschenken, die Sie einem Kind je nach Alter geben können.


!!! Achtung, lesen Sie <Hier> bitte aufmerksam die Informationen über eine Sendung ins Ausland: Liste der verbotenen oder regulierten Waren; Informationen über Zollformalitäten


Bis wann kann ich mein Paket so versenden, dass das Kind es rechtzeitig erhält?

Wir empfehlen Ihnen, Ihr Paket spätestens am 30. November zu senden. Nach diesem Datum ist das Risiko größer, dass das Paket verloren geht, weil die Postämter in kleinen Städten und Dörfern während der Weihnachtszeit große Schwierigkeiten haben, die Ankunft der Pakete zu kontrollieren.

Wenn ich Geschenke an mehrere Kinder schicken möchte, können die Kinder aus demselben Kinderheim kommen?

kleine herzen tut sein Bestes, damit die Kinder, die Sie unterstützen möchten, im selben Waisenhaus leben, um die Kosten für die Sendung zu reduzieren.
Es ist sehr wichtig, dass Sie das Paket nur an ein Kind adressieren. Für die anderen Kinder schreiben Sie ihren Namen auf die Geschenke, die Sie im selben Paket schicken.

Beachten Sie die Liste der verbotenen oder eingeschränkten Produkte <Hier> unter “1) Paket vorbereiten”

Wie werde ich informiert, dass das Kind / die Kinder meine Geschenke erhalten haben?

Das Kind erhält sein Paket, sobald es geliefert wurde.

Als Dankeschön erhalten Sie von uns eine E-Mail, in der Sie darüber informiert werden, dass Fotos des Kindes/der Kinder mit ihren Weihnachtsgeschenken auf Ihrem kleinen herzen Konto veröffentlicht wurden.

Es ist sehr wichtig, dass Sie auf Ihrem kleine herzen Konto die Paketnummer eingeben, damit wir Nachforschungen unternehmen können, falls Ihr Paket nicht erhalten wurde.

Mit der Paket-Tracking-Nummer (Sendungsnummer) Ihres Pakets können Sie und der Empfänger außerdem nachvollziehen, wo sich das Paket gerade befindet. Solange das Paket in ihrem Heimatland ist, geht das über die lokale Sendungsverfolgungs-Adresse und sobald das Paket an die russische oder ukrainische Post übergeben wurde können Sie die Sendungsverfolgungs-Adresse mit “ParcelMonitor” Tracking Service Website dafür nutzen.

Eine kleine Anekdote: Die Kinder sind ungeduldig und aufgeregt; sie besuchen jeden Morgen die Verwaltung ihrer Einrichtung, um herauszufinden, ob ihr Paket angekommen ist.

Wenn ich spende statt ein Geschenk zu schicken, wie geht das?

Mit Ihrer Spende kauft kleine herzen ein Geschenk für ein oder mehrere Kinder und schickt sie. Wir tun unser Bestes, damit die Wünsche der Kinder verwirklicht werden. Wenn Sie möchten, senden wir Ihnen Fotos von dem Kind oder den Kindern, die Geschenke durch Ihre Spende erhalten haben.