Avant-propos – kleine herzen Déclaration de protection des données

kleine herzen sont des organisations caritatives qui soutiennent des projets caritatifs pour les enfants dans le besoin, et l'implication de personnes comme vous est essentielle à notre mission. Nous collectons des informations auprès de nos contacts, sponsors et donateurs pour communiquer plus efficacement avec eux et promouvoir nos projets.

Nous collectons, stockons et utilisons les informations personnelles suivantes que vous nous fournissez directement lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, participez ou faites un don à nos projets caritatifs, si vous souhaitez recevoir des informations plus explicites.

Données personnelles que nous collectons lors de l'inscription:

– Votre nom et votre adresse e-mail et toute autre information que vous partagez lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou participez à un projet caritatif, telles que votre adresse postale, votre numéro de téléphone et vos commentaires.

– L'historique de votre participation à des projets caritatifs.

– Autres informations que vous soumettez volontairement dans un formulaire sur le site Web lors de votre inscription.

Nous pouvons collecter:

– Détails de tous les dons que vous faites à kleine herzen y compris le montant, la devise, le mode de paiement et les coordonnées bancaires uniquement si vous utilisez le mode de paiement SEPA ou si vous rejoignez le projet de parrainage d'enfants ou le projet de bourses pour étudiants nécessiteux. Nous ne stockons pas les informations de votre carte de crédit.

– Données indiquant si vous ouvrez nos e-mails et cliquez sur nos liens e-mail

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Données personnelles que nous collectons lors de l'inscription:

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Lorsque vous vous inscrivez ou faites un don, nous utilisons vos informations personnelles:

• pour vous envoyer des informations sur notre travail par e-mail.
• pour confirmer votre identité et vous remercier pour votre inscription ou votre don.
• pour vous envoyer des rapports sur les projets que vous soutenez.

S'il vous plaît noter que lors de l'inscription à un projet de bienfaisance, comme le projet ange de Noël ou le projet de parrainage d'enfants, nous allons créer un compte pour vous. Vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles et vos préférences, et accéder à des informations à jour sur les projets que vous soutenez.

kleine herzen Nous ne louons ni ne vendons vos informations personnelles et nous les partageons uniquement avec les parties décrites ci-dessous ou avec des tiers de confiance avec votre permission.

• Volontaires de kleine herzen: De temps en temps, nos bénévoles peuvent accéder à vos informations de contact, y compris votre nom et votre adresse e-mail, pour vous informer d'un projet ou d'un événement particulier. Vous pouvez contacter nos volontaires directement.
  Chaque employé qui travaille pour nous reçoit volontairement une adresse e-mail des domaines kleineherzen.org, qu'il utilise pour vous contacter.
  Si vous soutenez un enfant en Russie ou en Ukraine, la charge des bénévoles du programme de parrainage (s) ont accès à vos coordonnées pour vous envoyer deux fois par des rapports de parrainage année et pour répondre à vos questions et suggestions.
• Les foyers pour enfantsSi vous soutenez un enfant en Russie ou en Ukraine avec un sponsor qui a foyer pour enfants où l'enfant vit, l'accès à vos coordonnées, y compris votre nom et votre adresse e-mail pour correspondre directement avec vous. Les maisons d'enfants respectent la confidentialité de vos informations personnelles. Si vous ne le souhaitez pas, nous ne partagerons pas vos informations de contact.
• Fournisseur de services: Nous travaillons avec des fournisseurs de services, en particulier avec nos services d'informatique en nuage, nos services d'automatisation du marketing et nos fournisseurs de services applicatifs. Ces fournisseurs sont soumis à des règles de confidentialité strictes. Nous ne vous autorisons pas à utiliser ou à partager vos informations personnelles sauf dans le cadre de la fourniture de ses services.
• processeurs de paiement: Nous offrons des dons en ligne suivants options de paiement: (vous serez redirigé vers votre banque en ligne) Paypal, VISA, Stripe, virement bancaire en ligne sur le transfert d'urgence, une seule fois le prélèvement automatique et prélèvement via le SEPA Direct Debit (vous nous autorisez votre quantité désirée de votre Pour collecter un compte)
  La transmission des données est cryptée. Vos informations de paiement passent par l'application Web GiveWP (https://givewp.com/). GiveWP est une application Web permettant d'augmenter les dons en ligne et de gérer les donateurs, le tout directement sur un site Web WordPress. GiveWP est une application Web sécurisée qui ne stocke aucune information personnelle vous concernant.
  Si vous choisissez l'option de prélèvement automatique SEPA pour un don ou un parrainage d'un enfant ou pour une bourse d'études pour un étudiant, vos informations de paiement seront enregistrées et données kleine herzen expressément l'autorisation d'organiser des dons.

Nous utilisons des pratiques commerciales courantes, telles que les pare-feu et le cryptage, pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation, mauvaise utilisation ou destruction. Tous les dons, y compris le transfert des informations de paiement et d'autres informations personnelles, sont effectués via des connexions sécurisées et cryptées kleine herzen et notre partenaire de traitement des paiements.

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf si la loi l'exige autrement. Si vous nous demandez de ne plus vous envoyer de communications ou de supprimer vos données, nous traiterons votre demande et stockerons un minimum d'informations afin d'éviter toute fraude et nous veillerons à ne plus vous contacter.

Vous pouvez utiliser vos informations personnelles sur les vôtres kleine herzen Consultez et mettez à jour votre page de compte / profil lorsque vous vous inscrivez pour un parrainage d'enfant, une bourse d'études ou le projet Christmas Angel. En vous inscrivant à notre newsletter, vous pouvez également modifier vos informations personnelles en envoyant le lien à la fin de chaque e-mail qui vous est envoyé via notre fournisseur de marketing direct, ou simplement par e-mail à l'adresse suivante: office[at]kleineherzen.org.

Restreindre ou supprimer: Vous pouvez nous demander de restreindre l'utilisation de vos informations ou nous demander de supprimer vos informations personnelles de nos dossiers. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles pour des raisons légitimes. Vous pouvez nous demander si nous traitons vos informations personnelles. Vous pouvez également demander une copie de cette information.

S'il vous plaît noter que tous les utilisateurs ont le droit de retirer ce consentement à tout moment si nous comptons sur votre consentement à l'utilisation de vos informations personnelles. Cela inclut la possibilité de se désinscrire de notre liste de diffusion à tout moment ou de nous contacter pour demander l'exclusion de nos bulletins d'information.

Lorsque nous traitons vos informations personnelles aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité, nous pouvons nous appuyer sur une ou plusieurs des bases juridiques suivantes:

• approbation: Nous vous demanderons votre consentement pour utiliser vos informations pour vous envoyer des détails sur nos projets
• Les relations contractuelles: Si vous faites un don, parrainez un enfant ou un étudiant, participez à un projet ou signez un contrat avec nous, nous devrons traiter vos informations personnelles.

Si à tout moment vous souhaitez vous désinscrire de notre liste de diffusion, vous pouvez le faire en cliquant sur le lien à la fin de chaque e-mail qui vous est envoyé via notre fournisseur de marketing direct, ou simplement par e-mail. Mail à l'adresse suivante: office[at]kleineherzen.org.

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Lors de la participation à nos projets, les règles de protection des données suivantes doivent être acceptées: kleine herzen respecte les termes privés de la loi sur la protection des données lors de la collecte, du stockage et du traitement de vos données personnelles. Protéger les droits des enfants qui nous sont confiés est également important pour nous. Par conséquent, nous vous demandons de traiter toutes les informations sur les enfants et les foyers, de manière discrète et responsable, et de ne pas les publier ou de les transmettre à des tiers.

Les "cookies" utilisés sont utilisés pour stocker des caractéristiques telles que la taille de la vue, le contraste et la sélection. Cependant, aucune donnée personnelle n'est collectée via les cookies.

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Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, vos données personnelles ou la confidentialité de ce site, vous pouvez nous contacter Pascale Vayer, présidente kleine herzen en Autriche et responsable de notre protection des données (Pascale [at] kleineherzen.org).

Pour votre protection, nous ne pouvons partager et mettre à jour les informations personnelles associées à l'adresse e-mail spécifique que vous utilisez pour nous envoyer votre demande. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité à l'avance. Nous répondrons à ces demandes à temps. Veuillez ne pas envoyer d'informations personnelles sensibles, de mots de passe, de coordonnées bancaires ou de détails de carte de crédit / débit par e-mail.